Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB für die Nutzung der Leistungen von World-Reisen.com zwischen Ihnen als Endkunde und den im Impressum genannten Betreibern der Website “World-Reisen.com”
Buchungen von Reiseleistungen über World-Reisen.com
World-Reisen.com tritt im Rahmen ihrer Tätigkeiten ausschließlich als Vermittlerin touristische Leistungen wie Flügen, Pauschalreisen, Hotelbuchungen und sonstigen Beförderungs-, Beherbergungs-, und Betreuungsleistungen einschließlich Reiseversicherungen (nachfolgend zusammen “Reisen” genannt) auf. Im Falle einer Buchung kommt der Reisevertrag ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Reiseveranstalter zustande. Die nachfolgenden Bedingungen gelten daher ausschließlich für unsere Vermittlungstätigkeit und haben keinerlei Einfluss auf die Bedingungen, zu denen die vermittelten Reisen erfolgen. Auf die entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Reiseveranstalter wird insoweit verwiesen. Für von Ihnen gewählte Preise, Waren oder Dienstleistungen können besondere Regelungen und Einschränkungen gelten. Sollte dies der Fall sein, werden Sie vor der Buchung / vor dem Kauf auf diese gesondert hingewiesen.
I. Leistungen von World-Reisen.com; Vermittlungsauftrag
1. Mit Ausfüllen der Informationsfelder und Abschluss des Kaufvorgangs beauftragen Sie uns, eine Beförderungsleistung oder eine sonstige, mit der Durchführung einer Reise in Zusammenhang stehende Dienstleistung, die von einem dritten Reiseanbieter erbracht wird, zu besorgen. An Ihren Buchungsauftrag sind Sie für 5 Werktage gebunden. Haben wir oder der Reiseveranstalter bis zu diesem Zeitpunkt nicht schriftlich, fernmündlich, per Email (elektronischer Post) oder in sonstiger Weise die Buchung bestätigt, so sind Sie an den Auftrag nicht mehr gebunden. Als Annahme unsererseits gilt auch die Belastung Ihrer Kreditkarte bzw. Rechnungszustellung durch uns oder den Veranstalter.
2. Unsere vertragliche Verpflichtung beschränkt sich auf die Vermittlung der angebotenen und vorhandenen Reisen. Die Durchführung der gebuchten Reise als solche gehört nicht zu unseren Vertragspflichten.
II. Haftungsbeschränkung von World-Reisen.com.
1. Bei den Angaben zu den einzelnen Reisen sind wir auf die Informationen angewiesen, die wir von den jeweiligen Veranstaltern erhalten (Reise- und Leistungsbeschreibungen inkl. Fotos). World-Reisen.com gibt daher gegenŸüber Ihnen keinerlei Garantien oder Zusicherungen hinsichtlich der Richtigkeit dieser Informationen ab. Das gleiche gilt für sonstige Informationen, die auf dieser Website enthalten sind und von Dritten zur Verfügung gestellt wurden, soweit nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet.
2. World-Reisen.com haftet ebenfalls nicht für die Verfügbarkeit der Reise zum Zeitpunkt der Buchung oder für die Erbringung der gebuchten Reise.
III. Buchungsbestätigung; Tickets
1. Die von Ihnen getätigte Buchung gilt erst zu dem Zeitpunkt von uns angenommen, zu dem Sie die von unserem Kundenservice erstellte mit dem Namen des Sachbearbeiters versehene Buchungsbestätigung/Rechnung per Email erhalten haben. Automatisch im Internet erstellte Buchungseingangsbestätigungen sind bis zur Prüfung der Buchung und rechtsverbindlicher Annahme unsererseits unverbindlich und unter Vorbehalt der Änderung. Sie sind verpflichtet, die Ihnen zugegangene Buchungsbestätigung unmittelbar auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen und den Reiseveranstalter ggf. auf Unrichtigkeiten oder Abweichungen hinzuweisen. Ein Hinweis auf Unrichtigkeiten oder Abweichungen, der nach Ablauf einer Frist von drei Tagen nach Zugang der Buchungsbestätigung erfolgt, kann nicht mehr berücksichtigt werden. Verspätet angezeigte Unrichtigkeiten bzw. Abweichungen berechtigen insbesondere nicht zum Rücktritt vom Vertrag.
2. Flugtickets werden Ihnen in der Regel unmittelbar nach kompletten Zahlungseingang per Post zugeleitet. In Ausnahmefällen werden Tickets bei der Fluglinie oder Beauftragten für Sie hinterlegt. World-Reisen.com übernimmt keinerlei Haftung für den Verlust von Tickets oder Reisedokumenten auf dem Postwege.
3. Im Fall von Pauschalreisen erhalten Sie die Unterlagen per Post oder am Flughafenschalter. Letzteres wird Ihnen gesondert mitgeteilt.
IV. Umbuchungen
1. Die Umbuchung einer gebuchten und bestätigten Reise ist nur durch Rücktritt von der gebuchten und gleichzeitig erneuter Buchung einer anderen Reise möglich, es sei denn, der Reiseveranstalter hat hierfür besondere Bestimmungen vorgesehen. Eventuelle Unkosten für die Umbuchung oder zu zahlende Teilreisevergütungen im Falle der Umbuchung richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters.
2. Im Falle eines endgültigen Rücktritts vom Vertrag durch Sie richtet sich die Höhe der hierfür anfallenden Kosten nach den Bestimmungen des Reiseveranstalters. Wir empfehlen daher den Abschluß einer Reiserücktrittsversicherung.
V. Hinweise auf Paß-, Visa-, Devisen- oder Gesundheitsbestimmungen
Für Hinweise unsererseits, die auf dieser Website zu Paß-, Visa-, Devisen- oder Gesundheitsbestimmungen ihres Reiseziels gegeben werden, wird angenommen, dass Sie die deutsche Staatsbürgerschaft besitzen. Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich bitte in bezug auf diese Informationen an die für Sie zuständige Botschaft oder Konsulat.
Da World-Reisen.com hinsichtlich dieser Informationen auf die Angaben von Dritten angewiesen ist und die einschlägigen Bestimmungen jederzeit geändert werden können, gibt World-Reisen.com keinerlei Garantien hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität dieser Informationen ab. Eine Haftung von World-Reisen.com ist insoweit ausgeschlossen.
Stand März 2007